クロネコヤマトのLINEでの日時変更サービスが便利過ぎて、配送業者はクロネコヤマト一択になりそうという話

スポンサーリンク
お役立ち
スポンサーリンク

新作のゲームソフトの発売日にドキドキしながらポストを開け、
ゲームソフトがあった時の「あったー!!あぴゃぴゃぴゃぴゃー!!」という、
奇声をあげるの必死に我慢して階段を駆け上がります、どーも私です。

逆にポストに無いとKonozamaー!!と(心の中で)叫んだあと、
トボトボ肩を落としながら階段を上がっています。

今日は配達業者のヤマト運輸が神サービスを運営しているので、紹介したいと思います。

スポンサーリンク

「ヤマト運輸LINE公式アカウント」からの突然の通知

私、企業アカウントを一切登録しておらず、
週末のお得な商品情報を発信しているユニクロすら登録していません。
そもそも友だちすら登録はしているものの、トークはほぼ嫁トークのみという、
なんだろう書いていたら目から水がこぼれてきそうな寂しいこと書いていますね。

そんな嫁以外、人との接点が会社の人間のみという寂しい人間に、
Lineからピコーン!とトークの通知が来るではありませんか。

「また嫁から帰ったらご飯〇合炊いといて」という内容かな?
寒いからご飯炊くための水で研ぐ作業も億劫なんだよなぁーと思い開くと、
まさかのクロネコヤマトでお馴染みのヤマト運輸(株)からでした。

初回時はマジでバビル2世。

だっていきなり何の前触れも無く通知が来るんですよ。
ユーザーを驚かせようとしているとしか思えず、
初めて通知が来た時は(私が)小心者ゆえに、
「え?何?私、なんかしでかしたっけ?え?ぇ?」とキョドリかけました。

これは直近の宅急便がヤマト運輸経由で届けに来ますよ~♪という通知内容なのである。

ここがすごいぜ!「ヤマト運輸LINE公式アカウント」!

ここからはこの「ヤマト運輸LINE公式アカウント」がいかにすごいか。
私の主観を交えて説明していきたいと思います。

主に下記の2項目が素晴らしいのです。

  • 友達登録していなくても、荷物のお届け通知が来る
  • 普通にLINEのトークから荷物の受け取り日時の変更することが出来る

友達登録していなくても、荷物のお届け通知が来る

前述していた通り、私は企業アカウントは一切登録していません。
それは配送業者であるヤマト運輸(株)とて例外ではありません。

では、ここで疑問が湧きますよね?
もしかして・・私の電話番号、流出しちゃった?ヤダー?誰得~!!?(IKKO風)

断じて違います。
これはLINEの「通知メッセージ」機能をオンにしている為です。
([設定>プライバシー管理>情報の提供>通知メッセージ])

上記に書かれているとおり通知メッセージをオンにしていると、
ユーザーがLINEに登録している電話番号と、企業に登録している電話番号が一致した場合、
関連する通知をしてくれるサービスになります。(今回だと配送)

このおかげでクロネコヤマトメンバーズに登録していなくとも、
「ヤマト運輸LINE公式アカウント」を登録しなくとも、宅急便の通知はものすごい助かりますね。

普通にLINEのトークから荷物の受け取り日時の変更することが出来る

ただ宅急便の通知が来るだけじゃあないんです。
通知だけじゃ社会人は不在伝票を見ながら、悲しく再配達するだけです。
再配達手続きの面倒くささと電話料金がすごい無駄に思えてしまいますよね。

でもこの「ヤマト運輸LINE公式アカウント」の何がすごいかって、
トークするだけで、受け取り日時の変更ができちゃうんですよ。

画面キャプチャーを撮ったので時系列に並べています。

2018年12月9日(日)に通知が来て、台詞風にすると以下の感じです。

ヤマト運輸
ヤマト運輸

翌日の12月10日(月)のどこかで届けるけどええか~?

remarks!
remarks!

あかんて!共働きやから時間指定無かったら受け取れへんわ

 
remarks!
remarks!

じゃあ12月10日(月)の19時30分以降にしてや!

ヤマト運輸
ヤマト運輸

じゃあ12月10日(日)19時30分以降でほんまにええんやな?

remarks!
remarks!

ええでー!よろしくやで

はい、終わり。超絶簡単!!

本人確認のところを覗けば、面倒くさい作業はありません。
私がトークで送ったのは「明日の19時以降」と「はい」の2文字だけ、累計9文字です。

ブログ書く方が遥かに大変で時間もかかりますが、こんなの1分もかかりませんでした。

今でこそこうして冷静に文字に起こしていますが、
いちばん初めの時はほんまにこのトークで日時変更できるんかなぁ?と半信半疑でした。
結果は見ての通りで機械(プログラム)とトークして、
「そのまま日時変更できたー!!」と興奮して思わず嫁に話したものです。

ちなみにヤマト運輸の会員サイトのクロネコメンバーズに登録・連携せずとも、
ヤマト運輸からこうして通知が来た際に限り、受け取り日時を変更することが可能です。

クロネコメンバーズとLINE連携するとさらに便利

クロネコメンバーズとはヤマト運輸(株)の公式WEBページ会員登録を行うことで、
「荷物の受け取り・日時変更・再配達依頼」「配送状況の照合」等のサービスを利用できます。

クロネコメンバーズについて | ヤマト運輸
ヤマト運輸のクロネコメンバーズをご案内します。

「荷物の状況確認」がユーザーのLINEから可能。
LINEのトークから問い合わせすることができたり、
受け取り方法をコンビニ等へ変更可能です。

「荷物の配達予定日」や「不在時の配達」をLINEで通知
上記の紹介しました配達予定日の通知が来て、
トーク上から受け取り日時の変更可能です。
また不在だった場合にも通知で知らせてもらえます。

「送り状」をスマホから入力、かんたん発行
送り状とは宅急便を送る時に書く赤い用紙です。
(宛先、品物名、依頼人、お届け予定日を記入するあの用紙)
あれ書くの地味に面倒くさいんですよね~。
住所とか書き間違えると「ウキーっ!」とバナナ欲しくなりますもんね(お前だけな)
それがスマホで入力出来て、ヤマト運輸直営店で発行できます。

LINEで宅急便 | ヤマト運輸
LINEとクロネコメンバーズを連携すると、お荷物のお届け予定やご不在連絡の通知がLINEでも受け取れます。

まとめ

私みたいに日中は仕事していて家にいてないから、毎回荷物受け取れないよ~!という方は、
直近の荷物の配送業者が、ヤマト運輸(株)ならチャンスです。
LINEで誰でも簡単に日時変更できるので、確実に荷物を受け取れますよ。

私はAmazonで水(2ℓ×9本セット)を定期購読しているのですが、
ヤマト運輸(株)が配送してくれる時は、この日時変更のおかげでたいへん助かっています。
だってクッソ重たい水を運んで不在だった日にゃあ、私が配達員なら舌打ちしてますよ。
それに不在伝票が入っていたユーザーも再度指定し直さないといけない手間が発生します。
誰も幸せになっていないこの再配達問題ですよ。

全配達業者がこのLINEでの配達サービスしてくれないかな~と願ってしまいますが、
さすがにコスト的に導入は難しいんでしょうねw

ではでは今日はこの辺で、ばいきゅ!

コメント